物业管理家政服务突破瓶颈,实现三大“跨越”

- 2017-05-17 -

温州万豪物业管理有限公司成立于2007年,注册资金50万元,是一家具备国家物业管理三级企业资质的专业物业管理公司。公司经营范围包括物业管理家政服务,保安管理服务,消控、监控管理服务,家政清洗、厂房开荒清洗,隧道、护栏清洗,玻璃幕墙、广告牌清洗,大、中型油烟机清洗,大理石翻新、木地板打蜡保养,各种门窗、停车棚制作安装,园艺绿化、花木租赁养护等。公司现有130多名员工,拥有给排水专业高级工程师、电力高级工程师等专业技术人员,还有从事物业管理工作多年、经验丰富的专业管理人员。公司成立以来,一直遵循“业主至上,服务第一”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客户为尊-超越客户满意”的经营理念,突破物业、家政业的发展瓶颈,实现了三大“跨越”。

一是人才队伍的“跨越”2007年,公司创立初期,只有仅仅的五个员工,虽然人数少,但是大家都非常的乐观,对自己的工作非常地执着和负责。正是这份执着和负责,客户的满意口碑“一传十、十传百”,伴随着业绩也不断地扩展,吸引了大量的技术人才和管理人才加入。从区区的几个人到目前公司拥有130多名员工队伍,从零工程师到拥有多名高级工程师、专业管理人才,从单一专业技术人员到覆盖多专业的管理、技术型人才,公司走出了人才制约瓶颈,发展的天空一片净朗。

二是经营区域的“跨越”万豪物业的第一个业务是温州洞头候车站的清洁项目,公司以严谨的工作作风、务实的工作态度获得了业主单位的信任和候车乘客(百姓)的认可。随后,公司业务在温州洞头区域逐步展开,先后接手各机关、事业、企业和当地居民的物业管理、家政服务等项目。公司从刚开始的小项目服务拓展到大项目管理,逐步成长为温州洞头区物业、家政业的领跑者。近年来,公司还把业务拓展到温州鹿城、龙湾和瑞安等区域,不断实现纵、横向发展。

三是业务技术的“跨越”。记得初时,万豪物业公司的员工是提着水桶,拿着拖把,拖洗地面清洁;而现在,员工只需要打开开关,就可以轻轻松松的使用地面刷洗机清洗地面卫生。设备的升级换代、技术的更替升级,使管理服务的效率更高,更具实效。近年来,万豪物业公司不断加大对物业、家政服务人员的技术培训,组织技术人员参加技能鉴定、工程师考评;引进全新的机器设备,包括:地板打蜡机、石材晶面机、高压水枪机等,切实满足日益求精的客户市场需求。大力从传统型向技能型转变,实现业务技术的“跨越”,使得万豪物业公司的综合竞争力不断增强,真正做到高效、优质服务让客户安心、放心。

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