家政行业需要发展与规范

- 2017-11-17 -

一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。
一、平凡物业人,服务暖人心
温州万豪物业管理有限公司总经理占成民,在物业服务第一线,几年如一日,尽职尽责,兢兢业业,既赢得了大家的赞许,他在物业服务工作中用真心为业主服务,也赢得了业主们的称赞。
除了平日里兢兢业业做好日常本职工作外,他还乐于助人,经常热心的为业主搬运一些大物件、为老人们提重物。受到广大业主的一致好评。

二、热心服务情系业主
业主家中下水经常堵塞,随着天气逐渐炎热,还会发出臭味。前后疏通了二次,效果不佳。业主再次打电话反映下水仍然堵塞。再次来到业主家进行全面检查,来到5楼敲击查看下水管道,发现横管中声音沉闷,打开接口处,发现里面全是油脂结块,然后开始疏通。由于堵塞物太多,采用多种方法终于疏通了管道,而占经理身上手上都沾满了污水。 面对家中的烦心事得以解决,业主方十分感慨:“感谢占经理为我们解决了大问题了。”

这一件好人好事发扬着“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”物业行业精神,司空见惯的平凡小事中体现不一样助人为乐、帮扶他人的文明之风,彰显物业行业窗口的良好形象。

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